RIVOLUZIONA IL SERVIZIO SUL CAMPO
Efficienza
operativa
Interventi su siti periferici o in contesti operativi impervi e con scarso accesso alla rete limitano l’accesso alle informazioni per svolgere il lavoro o per trasmettere lo stato reale dell’intervento sul campo.
Gestione
risorse
Plant dislocati in diverse aree del mondo, con squadre molto numerose. Gestione delle rotte e delle risorse non ottimizzata, con perdite di tempo e aumento di costi.
Monitoraggio e
reportistica
L’assenza di dati e di analisi sugli interventi svolti impedisce una preventivazione efficace per mancanza di uno storico.
Integrazione
con altri sistemi
Mancanza di dialogo tra i sistemi informativi aziendali. Perdita di informazioni sensibili, con conseguente incapacità di operare scelte data-driven.
Qualità
del servizio
Impianti complessi e difficili da tenere sotto controllo sono spesso causa di un’organizzazione inefficiente delle squadre di intervento.
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FSE
Innovare sul campo
Efficienza
Operativa
Massimizzare l’efficienza delle operazioni sul campo, ridurre i tempi di inattività, ottimizzare le rotte di viaggio dei tecnici, garantire che le risorse necessarie siano disponibili al momento e nel luogo giusto.
Gestione
Risorse
Efficientamento delle risorse umane (tecnici sul campo) e dei materiali (parti di ricambio, strumenti)
Monitoraggio
e Reportistica
Monitoraggio delle prestazioni delle operazioni sul campo, tracciamento del lavoro svolto, reportistica di rendicontazione e per l’analisi e l’ottimizzazione
Integrazione
con altri Sistemi
Interazione con l’ecosistema aziendale come l’inventario, la fatturazione, la gestione della relazione con i clienti
(CRM), ecc.